Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026. Geltendes Recht: Bundesrepublik Deutschland.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Digital Neural Services (nachfolgend „Anbieter“) mit Sitz in Leipziger Strasse 89, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany, und Auftraggebern über Briefings, Marktbeobachtungen, Workshops und vergleichbare Beratungsleistungen zu Marketingnachrichten und Social-Commerce-Entwicklungen.
2. Vertragsschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern nicht schriftlich anders bezeichnet. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder durch Beginn der vereinbarten Leistung nach Annahme des Angebots zustande.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Nicht enthalten sind — sofern nicht ausdrücklich vereinbart — Kampagnenproduktion, Media-Einkauf, technische Shop-Anbindungen, Rechtsberatung oder Vertragserstellung. Marketingnachrichten und Einschätzungen stellen keine Garantie für Umsatz- oder Reichweitenergebnisse dar.
4. Mitwirkungspflichten
Auftraggeber stellen rechtzeitig die für Briefings erforderlichen Informationen zu Kanälen, Sortiment und laufenden Tests bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können Termine verschieben, ohne dass der Anbieter in Verzug gerät.
5. Honorare und Zahlung
Honorare verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart. Laufende monatliche Briefings werden monatlich im Voraus oder wie im Angebot geregelt abgerechnet.
6. Geistiges Eigentum
Schriftliche Notizen, Berichte und Workshop-Unterlagen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters, soweit nicht anders vereinbart. Auftraggeber erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch im eigenen Unternehmen. Weitergabe an Dritte bedarf der Zustimmung des Anbieters.
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Laufzeit und Kündigung
Einzeltermine enden mit Leistungserbringung. Monatliche Vereinbarungen sind mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar, sofern im Angebot keine andere Frist genannt ist.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Ludwigshafen am Rhein. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.